Gizlilik Politikası

1. Biz Kimiz

“Oto Servis” adlı SaaS hizmeti, Umy Yazılım Mühendislik Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından sunulmaktadır. Şirket merkezi, Mustafa Kemal Mah. 2079 Cad. No: 2 B İç Kapı No: 3 Çankaya / Ankara adresindedir. Şirketimiz, kullanıcı verilerinin gizliliğini esas alan ve Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına uygun hizmet sunmayı taahhüt eden bir yazılım firmasıdır.

2. Topladığımız Veriler ve Amaçları

• Destek/yorum taleplerinde ad, e-posta, IP, tarayıcı bilgileri toplanır.
• İletişim formları aracılığıyla ad, soyad, e-posta, telefon gibi bilgiler alınır.
• Çerezler (cookies) kullanıcı oturumunu, tercihlerini ve deneyimini hatırlamak için kullanılır.
• Yüklenen medya içeriklerinde EXIF verisi (konum gibi) bulunabilir, bu verileri kaldırmanız önerilir.

3. Çerez Politikası

Tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri reddedebilirsiniz. Ancak bazı işlevler bu durumda düzgün çalışmayabilir.

4. Verilerin Paylaşımı

Veriler yalnızca teknik gereklilikler doğrultusunda hizmet sağlayıcılarla paylaşılır. Yasal zorunluluk hâlinde resmi kurumlara aktarılabilir.

5. Veri Saklama Süreleri

Veriler yasal yükümlülük ve hizmet süresine uygun şekilde en fazla 1 yıl süreyle saklanır.

6. Güvenlik Önlemleri

Veriler, şifreleme, erişim kontrolü ve güvenlik yazılımları ile korunur. Sunucu tarafında düzenli olarak teknik önlemler alınmaktadır.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

• Verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse bilgi talep etme,
• Hatalı işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Silinmesini/yok edilmesini talep etme,
• Üçüncü taraflara aktarıldıysa bildirilmesini sağlama,
• Otomatik işlem sonucu doğan sonuçlara itiraz etme,
• Zarar durumunda tazminat talep etme.

Taleplerinizi info@oto-servis.com.tr adresine iletebilirsiniz.

8. Gömülü İçerikler

Uygulamada üçüncü taraflardan (YouTube, harita, video vb.) gömülü içerikler olabilir. Bu içerikler kendi gizlilik politikalarına sahiptir.